返品と返金

取り扱い上の注意

当店のジュエリーはシルバー925（スターリングシルバー）を使用しております。アレルギー反応が出にくい素材ではございますが、個人差があり、アレルギー反応が出ない方もいらっしゃいますので、予めご了承ください。万が一、アレルギー症状が出た場合は、直ちにご使用を中止し、皮膚科専門医にご相談ください。万が一、アレルギー反応が出た場合の責任は負いかねますので、予めご了承ください。

金属アレルギーが心配な方や重度のアレルギーをお持ちの方は、ご購入前に十分ご検討の上、ご購入をお願いいたします。

また、mairijewelry の製品はすべて手作りです。そのため、一部の商品は意図的に粗い仕上げやマットな質感になっている場合があります。これらの商品のユニークな特徴をご理解いただき、楽しんでいただければ幸いです。すべての作品が手作りのため、同じ商品でも若干の違いが生じる場合があります。この点について、何卒ご了承ください。

また、商品によっては繊細な作りになっておりますので、無理な力を加えたり引っ張ったりすると破損する恐れがございますので、破損しないようにお取り扱いには十分ご注意ください。

Silver925

シルバー925は柔らかい素材ですので、お取り扱いにはご注意ください。 基本的に錆びにくい素材ですが、汗や皮脂などが付着すると変色したり、若干の変色が生じる場合がございます。 ご使用後は市販のシルバー磨き布などでお手入れされることをおすすめします。

石と真珠

石やパールを使用した商品は、基本的に一点物となります。同じ種類の石やパールでも模様や色味が異なり、世界に一つだけのジュエリーとしてお楽しみいただけます。また、光の加減により石の見え方が変わるため、写真と実物では多少色味が異なる場合がございます。予めご了承ください。また、模様や色味の指定は承っておりませんのでご了承ください。

リングサイズ

ご購入前に必ずサイズをご確認ください。ご購入後のサイズ交換は出来ません。また、商品によってサイズが異なる場合がございますので予めご了承ください。予めご了承ください。

返品と返金

ご購入後の返品・返金は原則としてお受けできませんが、以下の条件に限り返品・交換を承ります。

• 製品に欠陥がある場合
• 間違った商品が届いた場合
  ※当店のジュエリーは手作りのため、若干の歪み、小さなシミ、ざらつきなどは、ジュエリーの個性として魅力の一部です。これらの特性による返品はお受けいたしかねますのでご了承ください。

返品・返金は、商品到着後3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡いただいた場合のみ承ります。ご連絡いただく際には、必ず商品の写真を添付してください。商品に不具合がある場合は、不具合箇所の写真をご提供いただき、スタッフによる確認後、返品・交換の可否を判断させていただきます。商品到着後3日以内にご連絡いただけない場合、返品・返金はお受けできませんのでご了承ください。

サイズやカラーの変更はお受けできませんので、ご注文前に必ずサイズ・カラーのご確認をお願いいたします。